Comment ça marche ?

Faire appel à 1001 Prestations, c'est simple et sans contrainte

Vous recherchez une aide pour l’entretien de votre maison, votre jardin ou la réalisation de petits travaux de bricolage ?

Depuis plus de 20 ans, 1001 Prestations accompagne les particuliers de l’agglomération rouennaise avec des services à domicile fiables, personnalisés et réalisés par des salariés qualifiés.

Notre objectif est de vous simplifier la vie grâce à un fonctionnement clair, transparent et sans surprise.

Contactez-nous

Tout commence par un simple échange

Nous étudions votre besoin

Nous construisons votre prestation

Votre devis gratuit

Transmission de votre devis personnalisé

Mise en place de la prestation

Aucune formalité administrative à gérer

Intervention à votre domicile

Prestation effectuée selon les modalités

Suivi et accompagnement

Nous privilégions une relation de proximité

Étape 1 : Contactez-nous

Tout commence par un simple échange.

Vous pouvez nous contacter :

par téléphone ;
via notre formulaire de contact ;
par e-mail.

Nous prenons le temps de comprendre votre besoin et de répondre à vos questions.

Que vous recherchiez :

une aide ménagère ;
un service de repassage ;
un jardinier ;
une aide pour de petits travaux de bricolage.

Nous vous orientons vers la solution la plus adaptée.

Étape 2 : Nous étudions votre besoin

Chaque foyer est différent. Nous analysons avec vous :

le type de prestation souhaitée ;
la fréquence des interventions ;
les horaires souhaités ;
les particularités de votre logement ou de votre jardin ;
vos attentes spécifiques.

Cette étape nous permet de construire une prestation véritablement adaptée à votre situation.

Étape 3 : Réception de votre devis gratuit

Après l’étude de votre besoin, nous vous transmettons un devis personnalisé et gratuit. Le devis précise notamment :

les prestations prévues ;
la fréquence des interventions ;
le tarif ;
les éventuels avantages fiscaux applicables.

Aucun engagement n’est pris tant que vous n’avez pas validé votre devis.

Étape 4 : Mise en place de la prestation

Une fois votre accord obtenu, nous organisons le démarrage des interventions.

Nous sélectionnons un intervenant correspondant à votre besoin et à votre secteur géographique.

Nos prestations sont réalisées par des salariés de l’entreprise, recrutés et encadrés par nos soins.

Vous n’avez aucune formalité administrative à gérer.

Étape 5 : Intervention à votre domicile

L’intervenant réalise la prestation selon les modalités définies ensemble.

Selon votre besoin, il peut s’agir :

Ménage et repassage

entretien du logement ;
nettoyage des pièces de vie ;
entretien de la cuisine ;
entretien des sanitaires ;
repassage du linge.

Jardinage

tonte de pelouse ;
taille des haies ;
désherbage ;
entretien des espaces verts ;
ramassage des feuilles.

Bricolage

montage de meubles ;
pose d’étagères ;
installation de tringles ;
petits travaux d’entretien.

Étape 6 : Suivi et accompagnement

Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe reste à votre écoute afin de :

ajuster les prestations ;
modifier la fréquence des interventions ;
répondre à vos questions ;
organiser un remplacement si nécessaire.

Nous privilégions une relation de proximité et un suivi personnalisé tout au long de notre collaboration.

Notre fonctionement

Devis gratuit

Recevez une estimation claire et détaillée, adaptée à vos besoins, sans aucun frais

Sans engagement

Demandez des informations ou un devis en toute liberté, sans obligation de votre part

Accompagnement personnalisé

Un interlocuteur vous conseille et vous accompagne selon votre situation et vos attentes

Crédit d'impôt de 50 %

Un avantage fiscal permettant de réduire le coût de nos prestations

Avance immédiate du crédit d'impôt

Profitez directement de votre avantage fiscal sans attendre votre déclaration annuelle

Pourquoi choisir 1001 Prestations ?

Une équipe de proximité, des années d’expérience et un service de proximité.

Entreprise locale

à votre service dans la région

Plus de 20 ans

d'expérience et d'expertise

Intervenants qualifiés

choisis pour leur savoir-faire

Équipe de proximité

rapidement disponible

Questions fréquentes sur nos services

Combien de temps faut-il pour démarrer une prestation ?

Le délai dépend du type de prestation et de votre secteur géographique. Nous faisons toujours le maximum pour intervenir rapidement.

Dois-je être présent lors des interventions ?

Cela dépend de votre organisation. Nous étudions avec vous la solution la plus adaptée.

Les intervenants sont-ils salariés de l'entreprise ?

Oui. Toutes les prestations sont réalisées par des salariés de 1001 Prestations.

Puis-je modifier la fréquence des interventions ?

Oui. Les prestations peuvent évoluer selon vos besoins.

Comment bénéficier du crédit d'impôt ?

Notre équipe vous accompagne dans les démarches nécessaires pour bénéficier des avantages fiscaux applicables.

Ce que disent nos clients

La satisfaction de nos clients est notre priorité

"Une excellente expérience client avec 1001 prestations (après plusieurs essais chez des concurrents) : professionnalisme, sérieux, souplesse et réactivité. Notre intervenante était vraiment très bien aussi. Pas sûre que nous retrouvions" Lire la suite...

"Équipe professionnelle, accueillante et toujours à l'écoute. Le service est de qualité et l'attention portée aux clients est remarquable. Une expérience toujours agréable.Un établissement professionnalisme et la bienveillance" Lire la suite...

Aurelie Lili

"Entreprise sérieuse et sympa. Les dirigeants sont à l'écoute et serviables. Les jardiniers n'ont pas peur du travail, ils sont efficaces et toujours de bonne humeur. Ravie depuis de nombreuses années services de 1001" Lire la suite...

Ghislaine